Ouvidoria

É um órgão que promove a comunicação direta entre a sociedade e a Assembleia Legislativa. O atendimento ao cidadão é realizado por e-mail, telefone ou presencialmente. A Ouvidoria recebe críticas, sugestões, elogios ou denúncias sobre qualquer serviço prestado pela Casa, governo de qualquer esfera ou poder.

Criado pela Resolução 2.018/2001, o setor analisa todas as demandas recebidas e propõe medidas para solucionar os problemas relatados. A Ouvidoria encaminha aos órgãos competentes os pedidos que não são de sua competência. As eleições para a Ouvidoria ocorrem a cada dois anos, sempre no início da sessão legislativa. É permitida a recondução de seus membros dentro da mesma Legislatura. O mandato atual vai de fevereiro de 2017 a janeiro de 2019.

Biênio 2017-2018
Deputado Amaro Neto atual Ouvidor parlamentar.
Ouvidor Parlamentar Geral
Deputado Da Vitória atual Ouvidor parlamentar substituto.
Ouvidor Parlamentar Substituto
Ouvidoria
Segunda a sexta-feira, das 7 às 19 horas
ouvidoria@al.es.gov.br
(27) 3382-3845 / 3846
Whatsapp da Ouvidoria
(27) 99531-9393